No pasa un día sin que una marca, organismo o persona ofrezca, de manera más conveniente y/o sorprendente, una nueva promesa de producto, servicio o experiencia mejorada.

Ante este escenario los consumidores han desarrollado nuevos mecanismos de autodefensa que desencadenan una mayor dificultad para desarrollar el vínculo de confianza necesario que active favorablemente su decisión.

Estos cambios concretos en lo racional y emocional obligan a cuestionarnos las vías hasta hoy utilizadas y redefinir nuevas mecánicas que permitan lograr recuperar su atención y confianza.

Si quieres saber más sobre estas nuevas mecánicas, reserva tu plaza en próxima edición del Foro de Dirección de Ventas ESIC.