Fechas:
26 de septiembre, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 10:00 a 14:00 h.
100% subvencionado (gratuito)
Fruto de la imparable conquista de derechos que las personas con discapacidad han protagonizado en las últimas décadas a nivel mundial, la exigencia de su inclusión es una realidad en políticas públicas y planes estratégicos de empresas y marcas. Tal es así, que hasta 7 de los 17 ODS de la Agenda 2030 contemplan la igualdad de oportunidades universal, de modo que “nadie quede atrás”.
Según diferentes estudios, hasta el 40% de la población requiere productos y servicios accesibles a sus necesidades funcionales. Las personas mayores, las personas con discapacidad permanente o temporal forman una demanda diversa, a la que hay que satisfacer como ciudadanía de pleno derecho, que además supone una oportunidad de mercado de millones de personas para las marcas y empresas.
En Navarra, la Administración Foral y un creciente grupo de empresas están implementando planes y exigencias para que sus servicios y las empresas que trabajan para el sector público lo hagan de un modo inclusivo y universal.
En la jornada conoceremos cómo se vive e impulsa en nuestra comunidad esta imparable tendencia mundial.
PROGRAMA
- Claves del marketing inclusivo para empresas.
- El Gobierno de Navarra en modo accesible, acciones y planes de inspiración inclusiva.
- Discafé, tomaremos un café “saboreando” una discapacidad.
- “Dejando de huir, empezando a incluir”: mesa redonda moderada por Luis Casado con la participación de:
- Elena Arraiza, Gerente del Consejo Regulador de la DO Navarra.
- Vanessa Azcarate, Directora de marketing de Sendaviva.
- Charo Apesteguia, Gerente del Consorcio Turístico Tierras de Iranzu.
- Mariluz Sanz, Responsable de accesibilidad a la comunicación de la Asociación Eunate.
- Presentación del ciclo de talleres “El marketing y la Comunicación Inclusivas y Accesibles, sumando a la Agenda 2030”.
INFORMACIÓN GENERAL
Objetivos
- Inspirarnos entendiendo cómo desde el marketing y la comunicación de instituciones y empresas se pueden generar productos, servicios y entornos que contribuyen a la igualdad de oportunidades de todas las personas, de un modo rentable.
- Conocer los planes y herramientas que desde el Gobierno de Navarra se están desplegando para ayudar a empresas y sector público a generar inclusión social.
- Empatizar con las necesidades emocionales y funcionales de la clientela diversa.
- Descubrir de la mano de sus protagonistas cómo empresas e instituciones navarras crean productos, servicios y entornos accesibles e inclusivos.
- Conocer el contenido de los talleres técnicos que forman parte de este ciclo.
Requisitos:
La jornada se dirige a perfiles directivos y técnicos de los ámbitos de la gestión estratégica, del marketing, de la comunicación, de la innovación y de la atención al cliente:
- que quieran aprender a aplicar la Inclusividad y la accesibilidad universal en sus estrategias, proyectos, productos y servicios;
- que busquen un modo de mejorar la sociedad a la vez que elevan la calidad de su trabajo;
- que persigan ampliar el mercado potencial de sus proyectos, mejorando de paso su imagen y prestigio;
- y que quieran contribuir con varios de los ODS de la Agenda 2030.
Accesibilidad de la jornada:
- Esta jornada estará subtitulada en directo y contará con interpretación en lengua de signos española (LSE) gracias a la asociación Eunate.
- Para informar de cualquier otra necesidad de accesibilidad escribe al correo [email protected].
Fechas:
26 de septiembre, martes
Número de sesiones:
1
Horario:
de 10:00 a 14:00 h.
Número de horas:
4
Elige la modalidad que mejor se adapte a ti:
Presencial
Club de Marketing de Navarra
Videoconferencia
Aula virtual, Zoom
El marketing y la comunicación inclusivas y accesibles, sumando a la agenda 2030 | |
Taller 1: Cómo crear una campaña de comunicación gráfica con accesibilidad universal: paso a paso desde cero. |
3 de octubre, martes |
Taller 2: Comunica con lenguaje claro |
10 de octubre, martes |
Taller 3. Domina la redacción y el mensaje con perspectiva de género |
17 octubre, martes |
24 de octubre, martes | |
Taller 5: La accesibilidad en el metaverso |
25 de octubre, miércoles |
Taller 6: Cómo diseñar una oficina de atención ciudadana inclusiva y accesible |
31 de octubre, martes |
Taller 7: La accesibilidad en el ámbito digital: redes sociales |
7 de noviembre, martes |
Taller 8: Cómo implementar un sistema de gestión de accesibilidad en un servicio de atención al público |
14 de noviembre, martes |
Este ciclo de talleres aborda claves necesarias para que cualquier empresa pueda comunicar y crear y gestionar espacios de atención pensando en todas las personas e incrementando la calidad y efectividad de todas sus acciones.
Te recordamos que la jornada inicial de inspiración y los 8 talleres son complementarios entre sí de modo que se recomienda la asistencia a todos ellos para tener una visión completa. También se puede asistir sólo a parte de ellos, aunque en este caso se dejará de recibir formación sobre contenidos importantes y muy útiles para dominar las claves de la inclusión desde las empresas.
Inscripciones:
100% subvencionado
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