Fechas:
24 de septiembre, miércoles
Presencial
Horario:
de 10:00 a 14:00 h.
Precio especial para socias/os
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¿Te interesa generar ingresos de forma sostenible y con una empresa bien organizada?
Si la respuesta es sí, este workshop es para ti.
¿Por qué asistir?
Vender y generar ingresos con margen es el gran objetivo de cualquier organización. Sin embargo, muchas veces se recurre a contratar más comerciales o a invertir en marketing sin una estrategia clara, y cuando los resultados no llegan… empieza la pregunta:
“¿Qué área está fallando: Ventas, Marketing, Operaciones, RRHH…?”
En realidad, el problema muchas veces está en la falta de conexión y alineación entre los equipos de Go To Market (Marketing, Ventas y Atención al Cliente) y un cliente cada vez más exigente con su experiencia.
¿Qué vamos a trabajar?
Un taller práctico y participativo desde dos enfoques clave:
- Planificación de Clientes Clave
Aprenderás a trabajar planes de cuenta en los que colaboren todas las áreas enfocadas al cliente. - Revenue Operations (RevOps)
- Descubrirás cómo alinear personas, procesos y tecnología para reducir fricciones internas, optimizar ingresos y poner al cliente en el centro de tu estrategia.
¿El objetivo?
Conseguir que todos los equipos toquen al unísono, con procesos alineados a objetivos comunes y centrados en el cliente.
Para que este “disfrute del concierto, quiera repetir y además nos recomiende”.
¿Qué temas trabajaremos?
- La implementación de tecnologías innovadoras
- El perfil de cliente ideal para conocer quién es y qué experiencia le hará confiar y repetir compra
- Los sistemas de información unificados
- Cómo optimizar procesos comerciales ágiles y eficientes
- Qué métricas nos van a ayudar a hacer el mejor seguimiento
- Casos de éxito. “Nuestro éxito empieza por el éxito del cliente”
Reserva tu plaza para poder participar.
Al finalizar el workshop tendrá lugar una sesión informativa el Programa Superio en Dirección de Ventas-PSDV de ESIC.
Inscripciones:
Entidades y personas socias del Club de Marketing y ESIC Alumni:
50 €
No socios/as:
75 €