Fechas:
12 de septiembre, martes
Presencial
Horario:
de 17:00 a 19:00 h.
Actividad gratuita
Profesora
Rebeca Pascual
• Licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Navarra
• Curso especializado Customer Experience Management ICEMD
• Profesora de ESIC Business & Marketing School.
• Marketing Manager en A10 Inmobiliaria.
• Curso especializado Customer Experience Management ICEMD
• Profesora de ESIC Business & Marketing School.
• Marketing Manager en A10 Inmobiliaria.
Una comunicación eficaz durante el proceso de venta es clave para conseguir tus resultados y mejorar la experiencia de tus clientes. Descubre cómo identificar el perfil de tu cliente, su forma de tomar decisiones y desarrolla tus habilidades comunicativas para que se conviertan en tu mejor herramienta de venta.
PROGRAMA
- Qué es el Bridge. Los 4 tipos de perfiles psicosociales.
- Cómo adaptar tu lenguaje a cada uno de ellos.
- Cómo el cliente toma las decisiones. Principios de Neuromarketing.
- Las 6 leyes de la experiencia de cliente.
- Cómo mejorar la experiencia del cliente.
INFORMACIÓN GENERAL
Objetivo:
Identificar el perfil de tus clientes para diseñar una experiencia y una forma de comunicación eficaz con la que mejorarás tus resultados comerciales.
Fechas:
12 de septiembre, martes
Número de sesiones:
1
Horario:
de 17:00 a 19:00 h.
Número de horas:
2
Elige la modalidad que mejor se adapte a ti:
Presencial
ESIC - Club de Marketing de Navarra
Inscripciones:
Actividad gratuita
Entrada gratuita previa inscripción a través de la web
![Programa Superior de Dirección de Ventas [PSDV] (ESIC)](https://clubdemarketing.org/assets/actividades/112024204/112024204_thumb.jpg)