Fechas:
Del 17 de octubre al 14 de mayo, los martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y
actividad bonificable por FUNDAE
Fecha sesión informativa:
El pasado 3 de octubre se celebró una sesión informativa relativa al curso de Especialista en Mediación Civil y Mercantil.
Si no tuviste ocasión de asistir a la sesión y te interesara ver la grabación de la misma, contáctanos escribiendo a [email protected] o llamando al 948 290 155 y te la facilitaremos.
Este curso está homologado por el Ministerio de Justicia, por lo que sus participantes podrán inscribirse como Mediadores en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia. Además, esta formación es computable a efectos de formación continua exigida por el Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.
Los métodos alternativos de solución de conflictos (Alternative Dispute Resolution o «ADR», por sus siglas en inglés) son sistemas que brindan a las partes enfrentadas, distintas vías para resolver sus discrepancias. Uno de estos métodos es la mediación, un proceso, diferente al judicial donde se ofrece a las partes la posibilidad de resolver su conflicto de manera confidencial y consensuada, con ayuda de una persona mediadora neutral, objetiva e imparcial.
La Ley 5/2012 y el RD 980/2013 de 13 de diciembre han regulado la mediación civil y mercantil articulando el procedimiento, los efectos, los requisitos para ejercer la actividad de mediador/a en conflictos civiles y mercantiles así como los requisitos de formación. El contenido del programa está adaptado a los requisitos establecidos en dicho Real Decreto. El presente curso está inscrito en la sección de centros de formación del registro de mediadores/as e instituciones de mediación del Ministerio de Justicia, y habilita al alumnado para la inscripción en el registro de mediadores del Ministerio de Justicia.
Quienes participen en el programa podrán formar parte del Foro Internacional de Mediadores Profesionales (FIMEP)
Las personas interesadas en realizar el curso podrán realizarlo completo o por módulos.
Módulos del curso
Es posible realizar la inscripción tanto al curso completo como a cada uno de sus módulos.
Profesoras:
Mª Eugenia Ramos Pérez
Yolanda Muñoz Hernán
PROGRAMA
- Claves para entender el conflicto.
- ¿Qué es un conflicto? Sus elementos.
- Conflicto como oportunidad.
- Claves para entenderlo:
- Personas.
- Proceso:
- Escalada.
- Tipos de respuesta al conflicto.
- Problema:
- Causas del conflicto.
- Claves de intervención en función de la causa.
- Técnicas y herramientas para el análisis de los conflictos.
- Claves Comunicacionales.
- El arte de preguntar.
- La construcción de las narrativas en conflictos y elementos para su deconstrucción.
- Claves para la gestión de los conflictos.
- Vías de intervención.
- Herramientas centradas en el interés de las partes.
- Características.
- Criterios y requisitos para su aplicación.
Fechas:
Del 17 de octubre al 7 de noviembre, los martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesora:
Amaya Sanz Oricain
PROGRAMA
- Introducción a la mediación
- Definición.
- Principios y características.
- Ventajas de la mediación.
- La figura de la persona mediadora.
- La ley 5/2012 de 6 de julio.
- Ámbitos de la mediación.
- El proceso de mediación
- Fases y contenidos.
- La derivación.
- La importancia de la sesión informativa.
- La eficacia jurídica de los acuerdos.
- Mediación intrajudicial y extrajudicial.
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play.
Fechas:
14, 21 y 28, de noviembre, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesora:
Dra. María del Castillo Falcón Caro
PROGRAMA
- La PNL como herramienta de la mediación integradora.
- Las técnicas de PNL en la mediación integradora:
- Calibraje
- Rapport
- Gestionar emociones con PNL. Asociación y Disociación.
- Empatía y posiciones perceptuales
- El lenguaje verbal y no verbal. La comunicación. y VAKOG
- Romper paradigmas con los metamodelos del lenguaje.
- Patrones interruptores e hipnóticos.
- Ejercicios de aplicación de las técnicas en casos prácticos de Mediación.
- Las técnicas de PNL en la mediación integradora:
Fechas:
12 y 19 de diciembre, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesores:
José Luis Otano López
Maite Ruiz Aquerreta
PROGRAMA
- Técnicas de gestión de emociones en mediación
- Conocer mi estilo de afrontamiento en situaciones de estrés.
- Conocer las "transacciones" más frecuentes en un proceso de mediación.
- Vincular los aspectos cognitivos y emocionales dentro del proceso de mediación.
- Adquirir estrategias para situaciones de "desborde" emocional.
- Escuelas/Modelos de mediación y sus técnicas.
- Escuelas de mediación
- Escuela tradicional lineal o de Harvard.
- Escuela transformativa.
- Escuela circular narrativa.
- Escuela sistémica.
- Integración de modelos
- Escuelas de mediación
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play.
Fechas:
9, 16 y 23, de enero, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesor:
Arturo Almansa López
PROGRAMA
- Percepción y comunicación.
- La comunicación no verbal.
- Técnicas para facilitar la comunicación y manejo de las emociones en el proceso de mediación, según el tipo de conflicto.
- La asertividad.
- Técnicas específicas en las diferentes fases del procedimiento: la reformulación, el reeencuadre, la legitimación.
- Perspectiva sistémica.
- Relaciones interpersonales.
- El preguntar y sus técnicas, tipos de preguntas, la connotación positiva, los resúmenes, la paráfrasis emocional, el empowerment.
- Los “caucus”.
- La co-mediación.
- Técnicas de comunicación para activar los propios recursos de las partes.
- Técnicas para desbloquear el conflicto.
- Técnicas para determinar el conflicto y controlar las emociones: la ira, enfado.
Fechas:
30 de enero y 6 de febrero, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesor:
Dr. Javier Alés Sioli
PROGRAMA
- Las preguntas y creatividad
- Tipos de preguntas
- Para qué preguntar
- Cómo utilizamos las preguntas
- Cuándo utilizar cada tipo de pregunta
- La creatividad en la resolución de conflictos
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play
Fechas:
13 de febrero, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesor:
Dr. Javier Alés Sioli
PROGRAMA
- El “matrimonio” entre, mediación y nuevas tecnologías.
- Características especiales de la mediación on-line, protección de todas las comunicaciones de un proceso de mediación.
- Inmediatez y trabajo de las técnicas cuando las partes están en línea.
- La comunicación no verbal vía on-line: los micro-gestos.
Fechas:
20 de febrero, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesor:
Christian Lamm
PROGRAMA
- Historia y fundamentos teóricos de la metodología LEGO® Serious Play®.
- El proceso central: los 4 pasos.
- Construcción de modelos individuales y compartidos.
- Aplicaciones de LEGO® Serious Play® a la mediación.
- Cuándo y cómo introducir estas dinámicas.
- Técnica para permitir que las partes se expresen y sean escuchadas sin interrupciones.
- Técnicas para generar cambios de perspectiva.
- Técnica para generar reconocimientos y legitimaciones mutuos.
- Técnica para generar estados anímicos positivos y mayor implicación con el proceso.
- Técnica para que las partes aporten soluciones que incluyan los intereses de las otras partes.
Fechas:
27 de febrero, martes
Presencial
Videoconferencia
Horario:
de 09:00 a 14:00 h. y de 15:30 a 18:30 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesoras:
Elena Sarasa Villaverde
PROGRAMA
- Análisis de conflictos familiares
- Marco normativo
- La familia como sistema: Dinámicas relacionales
- Tipos de conflictos
- Proceso de mediación en el ámbito familiar
- La importancia de las emociones: estrategias y técnicas
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play
Fechas:
5, 12 y 19, de marzo, martes
Presencial
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesoras:
Amaya Sanz Oricain
PROGRAMA
- Mediación en el ámbito civil
- Tipología de conflictos en el ámbito civil: obligaciones y contratos
- Derecho dispositivo y mediación
- Mediación en accidentes de tráfico y circulación
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play
Fechas:
9, 16 y 23, de abril, martes
Presencial
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
Profesoras:
Amaya Sanz Oricain
PROGRAMA
- La empresa, mediación en el ámbito mercantil
- Tipología de conflictos en el ámbito mercantil: relaciones con clientes, proveedores y otros grupos de interés
- Mediación concursal
- Mediación societaria
- Forma jurídica y relaciones entre socios. Pactos societarios.
- Relaciones entre la sociedad y sus socios
- Empresa familiar
- Análisis, prevención, diagnostico y pronostico
- Caso práctico
- Técnicas vivenciales y role play.
Fechas:
30 de abril, 7 y 14 de mayo, martes
Presencial
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Precio especial para socias/os
y actividad bonificable por FUNDAE
INFORMACIÓN GENERAL
- Adquirir las competencias y la formación necesarias para ser mediadores profesionales, de acuerdo a la ley 5/2012 y a su reglamento de desarrollo.
- Capacitar a los profesionales procedentes de diferentes ramas del conocimiento, para implementar técnicas y herramientas de resolución de conflictos en su labor profesional.
- Entrenar las habilidades necesarias para culminar con éxito un proceso de mediación.
- Obtención de diploma de formación que el ordenamiento exige a los mediadores para su inscripción el Registro de mediadores del Ministerio de Justicia.
Metodología
El curso se basa en un formato de 100 horas lectivas presenciales, que se desarrollaran en sesiones de cuatro horas.
En ellas se combinará la exposición teórica de los temas con la realización de diferentes casos prácticos y role plays desarrollados por el equipo docente, en los que el/la alumno/a podrá aplicar de manera práctica los temas expuestos en las sesiones. Se realizaran 35 horas de práctica en mediación.
Estos casos prácticos permiten validar la aplicación en entornos simulados los conceptos explicados en el curso, desarrollar en los asistentes las habilidades necesarias para la realización de un proceso completo de Mediación.
Dirigido:
- Titulados universitarios y técnicos superiores (FP II)
- Personas interesadas en ampliar su perfil profesional con la obtención del título de Experto en Mediación Civil y Mercantil.
- Personas interesadas en la obtención de conocimientos en métodos de resolución de conflictos.
Fechas:
Del 17 de octubre al 14 de mayo, los martes
Número de sesiones:
26
Horario:
de 16:00 a 20:00 h.
Número de horas:
108
Elige la modalidad que mejor se adapte a ti:
Presencial*
Club de Marketing de Navarra
Videoconferencia*
Aula virtual, Zoom
*En caso de necesidad podrías cambiar de una opción a otra, previo aviso, siempre que queden plazas disponibles.
Inscripciones:
Entidades y personas socias del Club de Marketing de Navarra y colegiados/as*:
Coste del curso completo
8 mensualidades de 205 € cada una.
Coste de un único módulo (módulo 1)
2 mensualidades de 180 € cada una.
Coste de un único módulo (módulos 2, 3, 9, 10 y 11)
290 €
Coste de un único módulo (módulos 4, 5 y 8)
290 €
Coste de un único módulo (módulos 6 y 7)
120 €
* Miembros del Colegio de Censores Jurados de Cuentas
Miembros del Colegio de Abogados de Pamplona
Miembros del Colegio Oficial de Trabajo Social
Miembros del Colegio de Economistas
Miembros del Colegio Oficial de Arquitectos Vasco-Navarro
Miembros del Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Navarra
Miembros del Ilustre Colegio Oficial de Graduados Sociales de Navarra
No socio/as:
Coste del curso completo
8 mensualidades de 245 € cada una.
Coste de un único módulo (módulos 1)
2 mensualidades de 245 € cada una.
Coste de un único módulo (módulos 2, 3, 9, 10 y 11)
420 €
Coste de un único módulo (módulos 4, 5 y 8)
420 €
Coste de un único módulo (módulos 6 y 7)
250 €
Curso completo bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. El Club de Marketing gestiona a los socios gratis la tramitación.