Negociar en la mediación: El arte de escuchar y que te escuchen

Negociar en la mediación: El arte de escuchar y que te escuchen

30 de enero y 6 de febrero de 2024

Este curso es un módulo de: Especialista en Mediación Civil y Mercantil

Fechas:
30 de enero y 6 de febrero, martes

Presencial

Videoconferencia

Horario:
de 16:00 a 20:00 h.

Precio especial para socias/os

Profesor

Foto de Arturo Almansa López

Arturo Almansa López

• Abogado.
• Mediador familiar por A.I.E.E.F. e ICABURGOS.
• Presidente de la Asociación Española de Mediación Interdisciplinar que participa en el Foro de la Justicia.
• Miembro de la Comisión de métodos alternativos de Resolución de Conflictos del Consejo General de la Abogacía Española
• Presidente de la Comisión Nacional de Mediación de Cruz Roja Española
• Docente en distintas fundaciones y Universidades en Máster de Mediación, y en distintos instituciones y
colegios profesionales.

Esta formación es computable a efectos de formación continua exigida por el Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

PROGRAMA

  • Percepción y comunicación.
    • La comunicación no verbal.
    • Técnicas para facilitar la comunicación y manejo  de las emociones en el proceso de mediación, según el tipo de conflicto.
    • La asertividad.
    • Técnicas específicas en las diferentes fases del procedimiento: la reformulación, el reeencuadre, la legitimación.
    • Perspectiva sistémica.
    • Relaciones interpersonales.
  • El preguntar y sus técnicas, tipos de preguntas, la connotación positiva, los resúmenes, la paráfrasis emocional, el  empowerment.
    • Los “caucus”.  
    • La co-mediación.  
    • Técnicas de comunicación para activar los propios recursos de las partes.  
    • Técnicas para desbloquear el conflicto.  
    • Técnicas para determinar el conflicto y controlar las emociones: la ira, enfado.

INFORMACIÓN GENERAL

Conocimientos previos:
Es conveniente que quien asista tenga unos conocimientos básicos de mediación, con el fin de mejorar el aprovechamiento del curso.

Fechas:
30 de enero y 6 de febrero, martes

Número de sesiones:
2

Horario:
de 16:00 a 20:00 h.

Número de horas:
8

Elige la modalidad que mejor se adapte a ti:

Presencial*
Club de Marketing de Navarra

Videoconferencia*
Aula virtual, Zoom

*En caso de necesidad podrías cambiar de una opción a otra, previo aviso, siempre que queden plazas disponibles.

Inscripciones:

Actividad gratuita
Entrada gratuita previa inscripción a través de la web

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